Construção da Imagem

“BIG BLUE”

Pilares Fortes

A construção da imagem hoje em dia é um ativo intangível da empresa, ainda não entra no balanço contábil, mas afeta diretamente o mesmo quando abalada. O Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) já está trabalhando uma forma de gerar metodologia própria para avaliar este ativo não mensurável.

A IBM é uma empresa que está desde 1924 com este marca no mercado e desde quando lançou seu primeiro computador no mercado já passou por diversas transformações. São anos trabalhando na formação de uma imagem. Quanto vale essa marca? Milhões?! Não sei, não temos como medir, como quantificar.

Ouvimos falar em fusões, a onda do momento, como uma estratégia inteligente e muita usada. A TIM e Intelig estão surfando essa onda, com essa união às marcas buscam criar mais influência e gerar mais valor. A remodelagem do negócio foi uma alternativa utilizada para transformar o modelo de negócio de uma companhia com seus mais de 91 anos no Brasil. A IBM remodelou nos últimos 5 anos, desfazendo-se de atividades que já tinham se transformado em commodities, como os serviços de PCs e Impressoras e ampliando seus investimentos em Serviços On Demand e Consultoria.

A marca fortaleceu-se e hoje esta muito mais focada no mercado corporativo com soluções completas, trabalhando com parceiros fundamentais para o complemento destas e lembro que o para clientes do segmento financeiro e telecomunicações é muito bem vista.

Gestão de Marca

APPLE versos MICROSOFT

Quando falamos ou ouvimos falar nessas duas grandes marcas tecnológicas é perceptível que conceitualmente ambas vendem tecnologia, buscam ofertar produtos e serviços de vanguarda, que sejam grandes utilitários como ferramenta de trabalho e estão à frente das necessidades do mercado capitalista, contemporâneo e globalizado (estas últimas palavras ditas, me marcaram quando ouvi de um grande pensador da tecnologia na última empresa que trabalhei na área de TI corporativa).

Mas seus posicionamentos são bem estruturados em caminhos diferentes.

A APPLE está bem posicionada como segmento Premium de computadores que cresce agressivamente, segundo pesquisa do NPD (http://www.npd.com/), de 88% em maio para 91% em junho. Como uma empresa inovadora ela se coloca frente as mais novas invenções para o tão desejado MAC e o mais novo objeto de desejo do consumo frenético, o IPhone.
As pessoas valoram o status de ter um Mac com o símbolo da maça mordida, mas ainda são para poucos, até algumas universidades de publicidade e propaganda não possuem e seus alunos, ah como queriam poder furungar em um no laboratório de informática.
É o real exemplo da experiência que o consumidor passa a ter com a marca, ele acredita realmente que só a APPLE pode satisfazer sua necessidade.
Os Apple maniacs já estão à espera de um novo Touch Screen que não deixará as digitais marcadas na tela... em breve teremos mas inovação.

A Microsoft se posiciona como a líder no mercado em termos de marcar sua presença no aspecto de quantidade de usuários e como a marca pioneira na formação da sociedade na era da tecnologia da informação. Ela sai ganhando em disparado em venda de volumes, pois os computadores que rodam MS ainda são a maioria no mercado, representando mais de 90% das vendas totais. A grande massa precisa da MS, ainda é vital para o negócio de muitas empresas.
Nas 10 empresas no Brasil de maior prestigio da Revista Época Negócios, pesquisa realizada em novembro de 2008 a Microsoft ocupou a 10º. Posição.